『 自分で自分の現場へ!新卒デビュー戦!! 』
今日は東京支店 成澤さんの物語です!
先日、初めて自分の案件で現場にいくことができました!!!
自ら運転してお客様の元に届けるという作業はしたことがなかったので、はじめはとても駐車位置に迷いました。
どこが1番荷下ろししやすいのか、効率よく納品・回収できるか、など助手席に座っていた時は気にしなかったことが運転してくれる先輩方はこういうところまで気を巡らせて運転してくれてたんだなと学ぶことができました。
スムーズに納品・回収を行うには実際の現場をイメージすることが必要だと思うし、
そのためにはヒアリングする力も上げていかないといけないということにも気づかされ、挑戦したことで沢山得ることができたなあと感じました!!!
次のステップとしてはもっとお客さんと実際に会った際に話を盛り上げて信頼関係を築き、次の問い合わせにつなげていきます!
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