こんにちは!
Wow!CS委員会です!
先月の委員会報告、見ていただけたでしょうか。
委員会の中でもできることはたくさんあるので、それぞれ担当者を決めて責任もって進めることができました!
前回は進捗のご報告となりましたが、今回は結果として何ができたかご報告させていただきます!!!
先月の委員会報告では「進行中!」 が多かったですよね!
さて、完成したのでしょうか??
任せてください!!
ハピクリ報告~6月度~
ではまず最初に!
先月、お客様にhappy!を届けてくれた社員は!
えっとですね。
石垣さん、久賀さん、山根さん、米戸さん、細見さん、辻垣内さん、観海さん、、、
え!?大阪支店全員じゃないですか!しかも同じ日に?
何があったのさくら!!
実は自治会にはいってハピクリ使ったんよ!
地域ともっと関わって、この場所に会社がある意味というかイベント21がある意味を深めたりとか もっと地域のこと知るためにもと!
三方良しの実現ですね、さすがです!!
地域に愛される企業って言葉だけでも素敵ですよね!
福岡も負けてられないわ~~~!!
そして!金森さん、手川さん、矢野さんもです!!
さすがです!!
改めて、ハピクリは
・お客様に感動とサプライズを届けてイベント21のファンを増やす
・社員全員がお客様1人1人に何をしたら喜んでもらえるかを改めて考える機会にする
・お客様との関係を築き、たくさんのWowを伝染させる
こんな目的があります!
やっぱりyou happy, we happy!の理念を掲げるからには全社員で感謝を伝え、喜んでもらいたいね!!
ハッピークリエイター講座動画完成!
ではでは次に!
あの手川さんのラジオ体操動画どうなったんやっけ?
ラジオ体操ではないです笑
冗談冗談!
お客様からいただいたアンケートをもとにハッピークリエイター講座の動画やろ?
ですね!
完成しました~!!
わぉ!
さすがは東京支店の手川さんです!!
BGMも動画編集も良い感じ♪
5分以内で見やすくまとまってて良い!!
ぜひ見てもらいたいですね!
気遣いがあるからこその評価をいただいていると感じます。
そうした経験を共有していただき、全社員で学んでいきたいですね!
リピート率向上戦力~WEB名刺~完成!!
では最後に!WEB名刺の話がありましたね!
WEB名刺・・・遂にやったで!!!
イラレと睨めっこでしたわ笑
ありがとうございます~!!本当にお疲れ様です!
華やかで良いですね!!
イベント21らしさを感じます!!!
紙媒体の名刺と違って一言自分らしさの文と写真を入れてるところ、Twitterのアカウントにとべるのが注目です!
小僧・・・マダムキラー・・・笑
中身は中坊。笑
ええやろ??
6月30日に開催した公開MBAに急遽参加者だけは間に合わせたんですよね!
さすが金ちゃん!
名刺交換をどうしようかと悩んでいたので助かりました~!!
これから、公開MBAに参加していなかった社員も含めて全員分作って、お客様にお届けできるようにしていきます!!
まとめ
まだ梅雨が続きジメジメした日が続いています。
それが終われば、大きな青空のキャンパスに真っ白で、どでかい入道雲が現れる「夏」がやってきます!
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