Wow!CS委員会

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アンケートに特化した8月度、WowCS×マーケティング委員会の動きによって現れたサービスとは?!

イベント21といえば「サービス力!!」と言っても過言ではないですよね!そんなイベント21が大事にしているお客様対応ってどんなもの?今月も感動のサービスを作り出しているWowCS&マーケティング委員会に注目です!!
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イベント21という会社ならではの、ユニークで面白い取り組み 10選!!

「社員数」「拠点」「売り上げ」などが右肩上がりで成長中のイベント21という会社の、ユニークで面白い取り組みを10個厳選してご紹介します!急激な成長の秘密がここにあるかも!?
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第四回!【マーケティング委員会×Wow!CS委員会コラボ】社外だけでなく社内にもHappyを届けるプロジェクトとは?

イベント21の理念のもと、社外にも社内にもhappyを届けるために動いている2つの委員会です!どちらも新しいプロジェクトが動きだしているみたいです!果たしてどのような取り組みなのでしょうか?
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第三回!【マーケティング委員会×Wow!CS委員会コラボ】HAPPYの見えるか計画始動!!!

サービス力が高いということはお客様に何度も利用してもらえるということ。各営業のリピート率が高い状態、つまり「信用され信頼されている」人を増やしていくために、お客様アンケートを活かし、過去のデータから学んでいくことが大切!
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サービス力向上に向けたデータ・アンケートの活用法とは!【マーケティング委員会×WOW!CS委員会】

マーケティング委員会とWOW!CS委員会は、それぞれの方向からデータを分析して全社員に共有しています!ハッピークリエイト業としてみんなが感動のサービスを届けられるよう頑張っております!
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サービスはWow!なアフターフォローまでお任せください【Wow!CS委員会】x【マーケティング委員会】

今回はマーケティング委員会のプロジェクト【アンケート大作戦!】、そしてWow!CS委員会のプロジェクト【ハッピークリエイト予算】【WEB名刺制作】についての進捗をご報告! お客様から頂いたアンケートをどう活用していくのか、今年も昨年同様行なっていくWEB名刺のデザインプランなどなど見所満載です!
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夢の国を超える感動を!圧倒的な人間力を誇る【Wow!CS委員会】x【マーケティング委員会】メンバー紹介!

【はじめに】 2021年度がスタートしました!今年度から委員会活動報告は2つの委員会合同でお伝えしていきますので、よろしくお願い致します。 というところで、こちらの記事は「Wow!CS委員会」と「マーケティング委員会」になりま...
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今月お客様にhappy!を届けた人・出来事は!?季節に合わせた贈り物も!【WOW!CS委員会2月度報告】

こんにちは!東京支店のおだかです! 今月度もはりきって委員会報告をしていきたいと思います😄先月度の報告はこちらから! 今月の使用状況!ハピクリ! ハッピークリエイト作戦(通称:ハピクリ)とは?...
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年始もWow!と声が出るくらいの感動を届けるために頑張ってます!【Wow!CS委員会】

皆さんこんにちわ!Wow!CS委員会の森田です!1月になりまして、ついに2021年になりましたね!Wow!CS委員会は年始からも感動を全社員が届けられるように様々な活動をしました! 今年の年越しは日にちをずらして初詣に行きました! ...
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12月度Wow!CS委員会活動報告

こんにちは!東京支店CC(カルチャーコーディネーター)のおだかです! 「目の前の人に感動を創り出せるサービスの文化を創り、三方良し共有化を推進する」のミッションをもつWow!CS委員会の活動報告を今回をもしていきたいと思います!!&...
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