『 お客様と二人三脚で作るイベントで得たもの 』
今日は京都支店 田畑さんの物語です!
先日、井藤さんの謎解き案件のお客様と、謎解き作りに関わったイベント21社員数名でイベントの打ち上げをしました!!
その中で井藤さんがお客様と仲良くフランクに話している姿を見て、井藤さんの人間力があってこその関わりだと思うし、何度も打ち合わせをしていたことでお客様と一緒にイベントを作り上げたということがより感じられる案件だったし打ち上げでした。
井藤さんからハピクリを送っていたり、お客様からビールが届いていたりと、いい関係づくりの肝なのかもと感じました。
また、お客様それぞれに合った対応を心がけるのももちろんですが、自分自身も楽しみながら一緒にイベントを作る大切さを学びました。
これからお客様対応でも、固くなりすぎないように親しみやすく関わっていきたいと思います。
イベント21社員も、お客様も、みんな楽しみながら一緒にイベントを作り上げることが素敵だと改めて感じたので私もそんな場をたくさん作り出していきたいです!
おわり
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