『 お客様へイベント企画提案!
より良い関係づくりを目指して120%の感動のサービスを提供! 』
今日は神奈川支店の江澤さんの物語です!!
昨年初めて自分の案件で決めることができたクリエイティブ案件(オンライン現場)で、今年も再度お問い合わせいただくことができました。
新卒1年目だった昨年は三坂さんのあとをついていって打ち合わせに行きましたが、2年目となった今年は自分一人で打ち合わせに行き、提案なども含め担当をさせていただきました。
台本からスライドまで全部イベント21に任せていただいている案件で、昨年は謎解きを行ったのですが、お客様の会社で大変好評だったらしく、今年もイベント21にご依頼をしたいとのお話で今回もご依頼いただく運びになったそうです。
今回はビンゴ大会を行うことになり、司会進行を三坂さんにお願いしました!
60名のお客様全員がビンゴを全力で楽しんでくださり、イベント終了後にお客様とお電話した際には、
「毎回本当に楽しいです。今後毎年こういったイベントを開催したいので、来年も是非お願いします!」
とのお言葉をいただくことができました!
私自身、クリエイティブ案件(オンライン現場)でリピーター様になったお客様が今までいなかったのでこうやって関係性づくりができたことが何よりもうれしかったです。
イベント21の司会力にも毎回お褒めの言葉をいただけるので、この先もこのような関係が途切れないように、そして、また新しい関係が作れるようにお客様に120%の感動を届けていきたいと思いました!
おわり
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