『 情報発信で伝わる、全員手川化計画 』
今日は東京支店の手川さんの物語です！
先日、3年目のリピーターのお客様が全員手川化計画のオウンドメディアを見ましたよ！と言ってくださいました！
いつも発送案件のみだったので電話だけで会ったこともない方のですが、
わざわざネットで名前を調べてくださったようででそれでヒットして見てくれたというのがとても嬉しかったです！
お客さんが内容がとても良いですね、素晴らしいですね、仲間にも伝えますと言っていただくことができました！
また、情報を発信していることでお客さんがわざわざ調べてくださり見てくれているのだと感じ、改めて情報発信の大切さを感じることもできました。
これからもっと他のお客さんにも見ていただけるような関係性を作ることを普段のお客様対応でも意識していきたいです！
オウンドメディアだけでなくツイッターやブログなどの発信も強化し続けます！
おわり
お名前を調べてもらうなんて本当に素晴らしいですね！！
手川さんは普段、どんな対応を心がけているのでしょうか？
変に堅苦しくせず、明るく親しみ深く接することを心がけています！
前回の手川さんの記事はこちら！
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