『 人と人との繋がりを大切に、企画段階からの相談も対応！ 』
今日は京都支店の田畑さんの物語です！
以前オンライン配信での謎解きイベントにてお世話になった、商業施設のお客様から「部署が異動になったんです」とご連絡をいただきました。
エリア統括でのイベントについてご相談いただき、そのお客様は、京都や滋賀あたりのエリアを担当されているとのことです。
「こんな商品も持ってたりしますか？」
「こんなこともできますか？」
などと企画段階からご相談頂き、そのご相談内容に合わせてお応えできるよう提案することができました。
部署が変わっても営業担当だった私のことを覚えていてくださって、このように直接ご相談もしてくださってすごく嬉しいなと感じています。
内容自体はまだ企画段階なのでこれから進めていくところですが、しっかりと今回も寄り添った対応を意識して頑張っていきます。
また、以前の謎解きイベント後にはそのお客様からのご紹介で、別のコンサル会社様からも謎解きのお問い合わせを頂きました。
その案件も無事に終了し、「違うイベントもまた一緒にやりたいですね！」とお話しするほど、距離を縮める事ができたので、こちらもすごくありがたい状況だなと感じています。
ひとつの案件から、お客様のご紹介で別の会社様からもお問い合わせいただいたり、部署異動をしてもお問い合わせをいただけたり、すごく素敵な繋がりだなと思います。
人と人との繋がりを大切に、お客様のご要望にお応えできるようこれからも頑張っていきます！
おわり
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