みなさんこんにちは、スキルアップ＆ベンチマーク委員会の手川です。
あっとゆうまに今年も10月で寒い季節になってきましたね！
スキルアップ＆ベンチマーク委員会は前回は『2022年版 日本における「働きがいのある会社」ランキング』（Great Place to Work® 略して「GPTW」）にて1位を取られた企業様に訪問してきた記事を書いたのですがほかの会社様にも訪問させていただきました！
前回の記事はこちらを見てください↷
２つ目の企業訪問！
こんにちは！前回は新卒のCC村上くんが学んでくれたよね！今回はだれが行ったんだっけ？
今回は委員長の江澤さん、三坂さん、島内さん、森谷さんの４人だね！女子ばかりだ～（笑）江澤さん、どこにいったの？
今回は私たちもよくお世話になっている、音響の協力会社さん「AZAコーポレーション」様にお話しを聞いてきました！
コロナウイルス感染のこともあり実際の訪問ではなくzoom越しでお話させていただきました！
お～そうなんや！僕は京都に居ますがたまにお世話になっていますね！
今はイベント業界もかなりイベントが戻ってきて繁忙期でもあるので、お忙しい中このような時間を作っていただき感謝でしかないですね！(´;ω;｀)学んだことをみんなに伝えよ～
そうですね！まずは私たちもレンタル会社として多くの商品を取り扱っていますが、
AZAコーポレーションさんは音響や照明に特化している、また電話対応などもいつも丁寧に対応してくれているのでイベント２１の似ているとこ、似ているようで違うところなど色々な項目に絞ってきいてみました！
私もぜひ勉強したいです！教えてください！
はい！まずイベント２１も大事にしているサービスの部分で、AZAさんはケーブル１本からもお届けしてお客様のイベントのために！という気持ちを全員が持っているとお伺いしました！
イベント２１も台車１つやテーブル一つ、個人のお客様に向けてもレンタルを行っているので着物は違えど似たようなサービス心があるってことがわかりました！
そうなんだ！あんまり話聞いたことなかったけど確かにその部分は似ているね！
僕たちもどんな小さなものでもそれがお客様のためなのであれば全力で日々対応しているもんね！
他には商品がかなり多いので、QRコードを貼ってどこに商品があるのかをパッとわかるようにしているそうです！これはなかなかハイテクだなと感じました笑
実際に見れていないのが残念ですが試してみたかったです。
確かに！うちの千葉の倉庫も商品がいっぱいあるからたまにどこにあるかわからなくなっちゃうな～
一発でわかるようにしていればどんな人が対応してもミスがなくなりそうですね！
良いね！しっかり勉強してきているね！笑
あとはやっぱり従業員のなかでの情報共有はしっかりとしていました！みんなで共通で見れるアプリを使用して報連相をしっかりしているようです。
大事やんな！色々なチームがあるんやろな！営業だけでなく施工部など、ここはうちと同じやんな！
そこでの連携は大事ですね！うちもチャットワークなどコミュニケーションツールやいっぱいありますもんね！
ですね！短い時間でしたが色々とお伺い出来ました！なかなかこういう経験はなかったのでよかったです！
今後に向けて
ぜひ学んだことを社内にアウトプットしていきましょうか！実際に話を聞いてどんなこと聞いたんだろう～！って楽しみにしている人もいると思います！
だね！またただ学んで終わり！楽しかった！よかった！で終わらずに活かせることがあると思うからぜひどんどん発信していこう！
これだけではなくもっとベンチマーク&スキルアップで色々と動いていきたいので次回もどうぞお楽しみに！
以上です！来月はどんな活動になるんでしょうか！お楽しみに！
いつもありがとございます。日々リアルな体験をSNSで更新しています是非見て下さい！！弊社へのインタビューや取材もお待ちしております～！
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