1日1物語 1日1物語〜120％のアメイジングな対応の追求〜
『 120％のアメイジングな対応の追求 』今日は神奈川支店 石井さんの物語です！先日、フリーダイヤルでお電話いただいたお客様が困っていることがあったのでしっかりヒアリングを行い、こちらが確認したいこととすり合わせを行う機会がありました。電話...
アメイジング
1日1物語 
感動 笑顔サプライズ！イベント21バースデープロジェクト！
イベント21はWOWとアメイジングなサプライズが大好き！それはお客様に対してもそうですし、社員に対してもそうです！ということで、今回はイベント21で行われている、とあるサプライズをするプロジェクトについてご紹介します！今回はこのプロジェクト...
コンタクトセンター イベント21新事業部！コンタクトセンターって何よ？
この記事をクリックしてくださった方。まずはありがとうございます！きっとこの記事をクリックしてくださった方のほとんどは、「新事業部？」「コンタクトセンターって何？」とお思いになったことでしょう！もしくは、「コンタクトセンター？それ知ってる、イ...