4月度から新たなメンバーで活動を始めちょうど3ヶ月が経ちましたね！
7月度もマーケティング委員会、Wow!CS委員会共にいろいろな活動をしてきました。
今月度は先陣をきってWow!CS委員会から報告します！
Wow!CS委員会 社内ハピクリ2ヶ月連続使用率100％！
7月度のWow!CS委員会ですが社内ハピクリの始動ではないでしょうか！
そもそも「社内ハピクリ」って説明したことありましたっけ？
無い気がする！委員長説明しちゃってください！
かしこまりました！今まではお客様に感謝の気持ちとWowと感動をお送りするためにプレゼントをお送りしているのが「ハピクリ予算」です。
社内ハピクリは社員が社員に対しておもいやり受けた人にありがとをお伝えするための予算です！happy!を増やし自発的なコミュニケーションを増やします。さらにサービス力を高めるが目的になります。
またまた素敵なプロジェクトが始まりましたね。
さらに拠点を超えたコミュニケーションを推進していきたいという思いがありルールとして送る相手は必ず他拠点の社員になります。
イベント21では日頃から委員会活動や案件フォローなどでも他拠点と関わる機会があるのですごく良い機会になりそうです。
ちなみにインスタグラムやツイッターなどで「＃社内ハピクリ」と検索するともらった側の社員がプレゼントと共に投稿をしてくれています！
皆さん、すごく個性的なプレゼントを送っていますね！ちなみに手川さんはどなたにプレゼントされたのですか？
私はセールスマネージャーの蛎久さんにクマのクッキーをお渡ししました！
私のイベント２１の立ち位置としても成長できる機会を与えてくれたので！
お！素晴らしい！確かにおもいやりを感じる理由ですね。
あ！あと、7月度はサマーコンベンションもあって壇上で3ヶ月の成果を発表してきましたよー！
委員長が作ってくれたスライドもいい感じ★
次は冬のウィンターゲートでハートフル委員会賞をもらえるくらいハピクリや先月度から力を入れているリピート率のアップなどしっかり結果を残して行ける動きをしていきましょう！
かもかも、代理で発表ありがとう！
そうですね！手川さんが言ってくれたようにしっかりと結果や文化にこだわってベスト委員会賞を次は絶対取りましょう！
社内ハピクリ良かったですよね！
僕も日ごろお世話になっている施工部の方に送らせて頂きました！
それでは続いてマーケティング委員会の活動報告をさせていただきます！
アンケート大作戦！
今月は社内でお客様へのお礼メールを送るプロジェクトを進めた結果アンケートの取得数が先月の倍になってましたよね！
会社全体で、お客様へのアフターフォローに力を入れた結果ですね！これでより沢山のお客様の声を頂けてマーケティング委員会としてもお客様の意見を自社のサービスに取り込める機会が増えていくので楽しみです！
お客様から沢山アンケートを頂けるのはとてもありがたい事なので、しっかり１つ１つの意見を無駄にしないように頑張っていきましょう！
今月から、アンケートでを頂いたお客様からの月間の受賞数トップ３やお客様からのアンケート結果を点数にして社内に共有する取り組みも始めれたのが良かったですね！栄えある第一位はアンケート女王と言えばこの人！手川さんが堂々の獲得票数1位でゲットされていて流石だと思いました。
在庫回転率調査プロジェクト始動！？
これ今月から取り組みだした新プロジェクトですよね？詳細教えてください！
適切なタイミングで、適切な数量の商品をお客様に届ける事ができるように何かできないかというのをずっと考えていて、どのような形で進めていけばいいのか悩んでいたのですが、ウェブの吉田さんが自社のシステムからリスト化して見える化を行ってくれたので、これを生かしてマーケティング委員会主導で進めていきたいと思っています！
何か大変そうですけど、これやれたら会社に貢献できるプロジェクトになりそうですね！しかもイベント２１なら、マーケティング委員会単体では営業エースの会議とかとコラボして一緒に進めていく事が出来そう！
コアバリュ―の【挑戦】と【一致団結】を体現しながら進めていくプロジェクトになりそうで楽しみですね！
最後に・・・・
7月度もそれぞれの委員会が躍進した一ヶ月になりましたが、8月度の委員会報告も楽しみにしていてください！それではまた来月お会いしましょう！
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