11月度Wow!CS委員会活動報告

Wow!CS委員会

こんにちわ!Wow!CS委員会です!
11月度かなり通常業務が忙しく感じた月でしたが、だからこそその中でもWow!となることを生み出すことが必要ですね!
では今月度の活動報告知ってみましょー!

ハッピークリエイター作戦

ついに11月度になっちゃったね…秋も超えて冬が近づいてきたよ…
そんな寒い季節に心温まるハピクリを送った人はいるのかな??

もちろんおりますよ!京都支店の田畑さんがとても素敵なエピソードで使用してくれましたよー!

今回は、結婚式のコンテンツで卓球をしたいということで卓球台のお問い合わせを頂いた方です。!
もともとお客様のご予算がかなり少ないということだったので色々な方法をご提案させて頂きました!
そうしましたらその中の1つがお客様のご予算感に合い、無事にご決定頂けました!
使用後には「卓球大会、盛り上がりました!大成功でした!」と言った嬉しいメールを頂けたので、
こだわっていた卓球のラケット型のものを含むアイシングクッキーを、ご結婚のお祝いとお問い合わせのお礼の気持ちを込めてお送りしようと思いました。

何このエピソード!!素晴らしいし、何よりお送りするお品物がエピソードに沿っていて良いね!

僕たち施工部でも使いましたよ!!今回は横浜日吉支店の畠山さんが使ってくれました!

最近倉庫渡しのお客様が増えてきて話す機会が増えたりしてきているので、感謝の気持ちを込めてほうじ茶を渡したいなと思って選びました!

倉庫に来てくださって下さるお客様多いですもんね!直接会うのですから、その時にお渡しできたらより気持ちがこもりますね!

今月もたくさんの方が使ってくれましたが、引き続き素敵なエピソードを生み出して、感動を届けていきましょう!

ハッピークリエイター動画

こちらの調子はどうだい!鈴木君!

ごめんなさい!停滞気味ですが、続々とアンケートは集まっているので、来月度は集計結果を発表します!

福嶋、動きます。

福嶋さん手伝ってくださってありがとうございます!来月は集まったアンケートから素敵なエピソードを掲載しますね!

リピート率

リピート率は前月度分まで集計済みです!コロナ渦の時期ではありますが、やっぱりイベント繁忙期の10月11月。昨年ご依頼いただいたお客様から今年もお話を頂けた方が多かったですね!

この時期でもお仕事の話を頂けるのは本当にありがたいですね!ぜひその方にハピクリで感動を届けたいですね!

さすがCC!ここでハピクリを絡めてくるなんて!

最後に

今月は活動が停滞気味になってしました…だからこそ来月度は遅れを取り戻せるぐらい頑張りましょう!

ハピクリももっと全員が送れるように呼び掛けていきますね!

私もリピート率が高い人にインタビューしていきます!そして動画を作って社内共有します!

いいね!一致団結して頑張りましょう!

ちなみに12月度の報告内容をチラ見せ!

右上の人は一体誰でしょう??また来月お楽しみに!

記事の有効期限: 2020年12月21日 Monday 8:00am

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