皆さんこんにちは!
コアバリュー委員会のモリヤです!(^^)!
7月になり、梅雨をものすごい勢いで追い越し夏が来ました☀
暑くて溶けそうになりながらも、7月度CV委員会の活動を報告します!
⇩前回の記事はこちら⇩
CV委員会とは
【コアバリュー(=共通の価値観)】を社内外にひろめていく委員会
ビジョン:ホップ・ステップ・コアバリュー~CVを追求し、人も文化も成長し続ける~
人が主体的に理念と共に成長していける、「イベント21企業文化」のブラッシュアップと三方良し共有化を推進することをミッションにしています。
CVを立ち返る~課題本~
課題本のリリースが先日ありましたね!今回の委員会プロジェクトには入っていなかったものですね💭
そうなんです!今期から新しくCVに加わった『共に生きる』ですが、増えたこともあり改めて社員間でのCVを深める機会が必要だと感じました!
たしかに!歴が長い人でも新コアバリューはまだまだ理解が浅い可能性がありますもんね!初の課題本は何になったんでしょう!
今回はこちら!『顧客に感動を与える伝説企業「ザッポス」に学ぶ顧客サービス』です!
-概要-
企業コンサルタントであるジョゼフ・ミケーリがザッポスを分析し、その成功 から導き出された「5つの法則」を中心に、顧客満足度を高め、従業員のやる気を 引き出す方法を伝授します。自分の会社や仕事にあてはめて考えるためのチェック項目が、 本書の随所に織り込まれており、ザッポスに対して自分自身の現状を振り返って考え られるのも特徴です。
この本にした理由は、自ら課題を見つけた上で解決するんだ、という意志で本書から学んでほしい!という想いからです!
課題や壁に直面した際に深く考えずスルーすることもできますが、
1つの出来事にちゃんと向き合うからこそ、サービスや働きやすさ、やりがいにもつながっていきますもんね!本書を通してCVや現状を振り返り、理解を深めていくことで、ビジョンへの理解から体現や、最終体得することにもつながります!
新卒もCVとは何か、を学ぶきっかけ作りになったので、これからもどんどん社内全体でCVを深め、体現していきましょう~!✨
迫るサマコン!~コアバリューライセンス~
間もなく開催!サマーコンベーションの懇親会では、CV委員会が全力で頑張ります!
今期からの取り組みの一つに『コアバリューライセンス』というものがありますが、、、
そうですね!ライセンス、、許可(証)や免許(証)の意味で用いられる言葉ですね!特別な何かがあるのかも、、!
今回ものすごく寄せて作りたいものがあって、、、委員会で懇親会を受け持つ機会はあまりないので、楽しみにして下さるとうれしいです!🐱
どこかで見たような猫ちゃんですね、、、7/18(木)開催のサマコン迄お楽しみに!✨
どんなことが起きるのか!こうご期待ください!
ホップ、ステップ~~、、、コアバリュー!
ということで、また次回!お会いしましょう~~!(^^)!
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