1日1物語～イベントの成功のため、コミュニケーション・スピード・丁寧さを意識して対応！～

『　イベントの成功のため、
コミュニケーション・スピード・丁寧さを意識して対応！　』

今日は京都支店の金川さんの物語です！！

フィリピンのご夫婦の結婚式で、ウェディングプランナーさんからのお問い合わせがありました。

この結婚式に10社以上の業者さんが関わっていて、
それをプランナーさん1人でまとめようとしていたのですが、
ご対応が追い付いていなかったため、「何業者かは直接僕から連絡取りますよ！」と自分から声を掛け、分担しながら一緒に進めることができました。

直前まで内容の変更があったり、当日の朝にも雨で屋外の会場の状態が悪く、
急遽場所を変更でテントを立て直したり、備品を移動したりなど、
お客様のイベントを何とか成功させるためにも、他の業者さんと連携を取りながら対応しました。

当初の予定からはかなりの変更点がありましたが、お客様やその先のイベントの成功のためにコミュニケーションや、スピード、丁寧さを意識して対応させていただいたことで、本番も終えることができ、本当によかったです。

おわり