1月度コアバリュー委員会、コアバリュー大賞を決めてます

コアバリュー

こんにちは!コアバリュー委員会、2019年度委員長の三坂です!

イベント21の委員会の活動報告ということで書いていこうと思ったのですが、その前にそもそも委員会についてとか、委員会の活動について詳しく例を出しつつ書こう!というわけでこれを書いています。

プレミアムアフタヌーンについての記事はすでに投稿してあるので、それとは違ったお話を今回はさせていただきます!今期のコアバリュー委員会メンバーにも登場してもらって皆さんにお届けしたいと思います!

メンバー紹介

めちゃくちゃ今更ですが、しっかりと今期コアバリュー委員会のメンバーの紹介をしていなかったと思うので、軽く自己紹介してもらいましょう!

2代目CC 
イベント21のカルチャーについて真剣に悩んで取り組んでます!委員会メンバーがすごく協力してくれるのでいつも感謝でいっぱいです。

大阪支店セクションチーフ 
コアバリューがない時代から作りあげ、コアバリューの重要性もすごくわかって伝えてくださる頼りになる上司。恩送りの精神のもと、色々委員会にも協力してくれます

初代CC 
CCとは?カルチャーとは?の時代から作り上げていった尊敬できる上司。その情熱はすんごい

千葉支店サブセクションチーフ 
のほほ~んとしてそうで、しっかりやっている、そんな人間力が素晴らしい。

神奈川支店チームIメンバー 
将来の努(なりたい姿)は長老。長老みたいに尊敬される人になりたいです

3代目CC 
自分の成長のために何でも任せてください!といってくれる頼もしいCC

愛知支店メンバー 
日本の中心愛知から日本中にhappy!を届けたい!何でもやります!の主体性あふれる新卒!

京都支店メンバー
やる気と元気は人1倍!オウンドメディアも積極的に書いています!

コアバリュー委員会のミッションとは?

コアバリュー委員会は、イベント21の中枢のコアバリューを推進する委員会です!

ミッションは、 人が主体的に理念と共に成長していける「イベント21企業文化」のブラッシュアップと三方良し共有化を推進する。

どういうこと?と思うとおもうのですが、このコアバリューを軸にした

行動ができるように落とし込むようにする委員会です!

うちの支店長の写真が載っている、コアバリュー「行動」は、色々行動して実行していくのはもちろん、ポジティブな言動をすること。
なにかやるべきことを前向きに捉えて行動していくようになることです!

そもそも、コアバリュー委員会って何してるの?

毎月、コアバリュー大賞を選出しております。1月度もめっちゃ悩みました!
実は、私、近藤も受賞させていただいたことがあります!ありがとうございます!

 近藤ちゃんのコアバリュー大賞

コアバリュー大賞?なんか表彰してもらえるんですか?!
なにかもらえるんですね?!(/・ω・)/

はい!!今からご説明させて頂きます!
あ!ちなみに、表彰させてもらいますけど、副賞とかは何も出ませんよ~
でも、もらえるだけでうれしかったな…!

そ、そんな副賞目当てで表彰しようとか思ってませんよ?!
では、ご説明お願いします。

コアバリュー大賞とは?

毎朝の朝礼で発表しているコアバリューを絡めたエピソードを発表しているのですが、 そこから最もコアバリューを体現しているエピソードを1ヶ月のうち、全拠点通して1つだけ、選ぶんです!

これまでに受賞したエピソードってどんなエピソードですか?

それでは、過去受賞したエピソードをご紹介していきますね!

受賞エピソードNO,1・・・発表者:神奈川支店 Nさん 

かわいいNさん

コアバリュー:感動

11月度の案件で横浜駅の近くに新しくできたイベント会場で行われるイベントを対応させてもらいました。

お客様が初めてイベントを行うということで、当日まで毎日3回は電話したのではないかというくらい連絡を取り合い当日を迎えました。

当日まで、お客様の要望、こちらからの提案を繰り返し当日もお客様と一緒に設営を行いました。
時間が結構タイトな現場でしたが、事前確認がしっかりできていたためそこも問題なく対応することが出来ました。


撤去の際にまたお願いしますとお話を頂きました。

後日アンケートを頂きました。アンケートとプラスで個人宛にメールまで頂きました。


アンケートでは自分の名前を2回書いていただく名指しアンケートでした。


メールでは、イベントの来場者数は4650人、大盛況なものとなりました。と連絡を頂き

「実は他社のレンタル会社さんにお願いをしようと思っていたのですが一緒にイベントをやる人にイベント21さん良いよ!と進められて問合せしたんです!」


と言っていただき、イベント21さんにお願いさせていただいて本当によかったと思っています。というお言葉を頂きました。


お客様に100%の満足ではなく、120%の感動を与えられるような相手目線を体現していこうと思います。

会場の写真

自分の拠点から選ばれると嬉しいですね~。
もっとカルチャーフィット拠点として狙っていきたいな。

受賞エピソードNO,2・・・ 発表者:京都支店 Kさん 

 

コアバリュー:お客さんとの一致団結成長

この前、チャモ(HP上にあるチャット)での問い合わせで、直近での問い合わせが来た。

チャモだったのでほとんど内容が書いておらず、とりあえずヒヤリングするためにすぐ電話した。

内容を聞いていくとエンドユーザーさんがいてはって、お客さんも商品を必死に探しているようだったので、こっちも必死に探し、17:30までいろんな協力店を回りまくった。

結果的には望んでいる商品は無く、お客さんの助けにはならなかったが、お客さんからは「やっぱりないですよね~。探して頂き、ほんまにありがとうございます。」と感謝の言葉を言っていただきました。

「こちらも見つけることが出来ず、すいません。」と謝ると

「いやいや!ほかの会社にも問い合わせしたんですけど、ここまで色々調べてくださった方は、金川さんぐらいですよ!またなんかあったときはすぐ連絡しますね!」と、

めちゃくちゃうれしい言葉を頂戴しました

こんな感じで毎月、選出しております!

え、待って。京都のKさんって金川?(笑)

え?やっぱりわかります?!そうなんです!NO,2のエピソードは私、金川のエピソードになります!!まぁこれで金川の人間性を分かってもらえたんじゃないですかね(笑)

あ~うるさいうるさい!そーですね。金川ラシイデスネ( ̄▽ ̄)

めっちゃ久賀さん適当・・・(笑)でも、いいエピソードには変わりないですね!

惜しくもコアバリュー大賞に選ばれなかったエピソードとは?

毎月1つしか選ばれない。ということは選ばれなかったエピソードがあるってことですよね?

そういう事!ですので今回、惜しくも選ばれなかったエピソードをこの場をお借りしてご紹介していきます!

私の拠点、愛知の素晴らしいエピソードについて聞いてほしいです!

愛知支店 Tさんのリーダーの成長 サポートしていただいた方への感謝

11/1.2.3と東京に大型現場に行ってきました。イベントの1週間前に突如商品の追加があり手配関係で慌てていたところ、田渕さんを始め葛城倉庫の皆さんや、大阪支店施工部Kさんに助けていただきなんとかイベントを成功することが出来ました。

自分自身、イベント21に入社してから初めての大型現場への挑戦で、お客様とも何度も電話をして親密な関係性を築くことが出来ました。

アンケートにも「Tさんを初め、皆さん精力的に動いていただき助かりました。

時間が無いなか追加や変更など多々ありましたが粘り強く取り組んでくれたことはとても評価できます。」と頂き自分の成長を感じた現場になりました。

選ばれなかったエピソードでもこんなに感動できるエピソードがあるんですね!ってことは選ぶ側としては、毎月頭を悩ませますね!

そうなんですよね~。本当は全部表彰したいんですけどね💦

一月に一つだからこそ、めっちゃいいエピソードが受賞できるんですね。

プレミアムアフタヌーン

コアバリュー大賞の他には、プレミアムアフタヌーンの受賞者の表彰や委員会会の活性化など、様々なことがします!!

プレアフについては前回、金川が詳しく説明しておりますのでそちらを!!

1年間、毎月プレミアムアフタヌーンは誰かに授与されて使用しているので、

オウンドメディアでどんどん発信していきます!!

これからも期待していてくださいね!

それではまた!

記事の有効期限: 2020年2月13日 Thursday 10:09pm

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