この記事でまるわかり!5月度東京支店のまとめ

チーム取材

皆さんこんにちは!東京支店チームAの柴田です。気がつけばもう6月!雨の日や30度を超える真夏日が増えたり、日に日に夏に近づいてきてるね!

東京支店新卒の市川(イチカワ)です!日焼け対策が欠かせない季節になってきました!5月度もあっという間に過ぎたけど色々ありましたね!

そうだね!5月度は緊急事態宣言の影響で支店に全員が揃うのは厳しかったけど、そんな中でも取り組んだことについて振り返っていきましょう!

現場の数々

緊急事態宣言発令後、イベント自体がどうしても少なくなって来ましたが、そんな中でも新型コロナウイルス対策商品や在宅ワーク、自宅でのフィットネス関連の商品の納品が多かったです。現場に出ることが多かった斉藤さんはどうですか?

チームHの斉藤です!そうですね、私のお客様でテレワークのデスク・チェアの手配だったり、テープカットで使う式典物品の手配だったり、色々と納品いたしました!緊急事態宣言の中でもイベント21を頼ってご依頼してくださるお客様はありがたいですし、納品の時のお客様の笑顔は本当素敵だなと改めて思いました!

確かにこれまで以上にお客様の存在、ご依頼の有り難さに気づけた1ヶ月でした!

週1研修「TDR」スタート!

5月度といえば、週1研修の「TDR」も始まりましたよね?

始まりました!「東京電話ロープレ作戦」略して「TDR」です!私東京支店チームHリーダー手川が緊急事態宣言発令後外出自粛になってしまった新卒たちのレベルアップのために、同じリーダーで仲良しの高橋さん・平野さんに呼びかけて始めました!

なんだかワクワクする名前ですよね笑 TDRの目的は
・東京新卒4人の電話対応をもっとレベルアップさせていきたい。
・みんなで画面越しでも会って話す機会を作る。
・みんなで一緒に研修をすることで、置いて行かれてしまう人をなくす、お互いの対応を知る。
の3つで、週に1回のペースでzoomで開催しています!

回を重ねるごとに新卒の皆のレベルアップを実感できるし、色々施策を練ってるので皆楽しんで行うことができるんです!TDRの事は別の記事で紹介してるので、ぜひこちらもご覧ください!
東京支店の週1研修「TDR」とは!

これは東京支店ならではのなかなかユニークな施策ですね!なかなか会うことができなくても、こうやってレベルアップしていければ個人の成長、そして会社の成長に繋がって、ゆくゆくは世界をhappy!にすることに繋がりますね!

東京支店全体会議

今月度ももちろん、ZOOM越しで全体会議を行いましたよ!自粛期間でなかなか集まれない中こうやってみんなの顔が観れるのは嬉しい限りですね!

支店メンバー全員集合!

前回に引き続き2回目でしたが、前回の社長MOVIEやリーダー会議内容の共有、休業中you happy,we happy!の共有以外にも新卒の3ヶ月目標の確認・フィードバックや重要項目のディスカッションなど学びがありながらも楽しめる場でした!

そうだね!先輩たちからフィードバックを受けて新卒たちの3ヶ月目標の軌道修正が出来たと思うから、改めて来月のサマコンまで一緒に頑張っていこう!

はい!これからもよろしくお願いします!

ちなみに今回も最後に恒例の全体写真を撮ったよね!テーマは「飲み物」!

みんなが家にある飲み物を持ってきたのに成澤さんは飲み物がなかったから醤油を持ってきたのが結構ツボでした笑

確かに私だけちょっと違いますね笑 ちょっと恥ずかしいです…

でもこういう個性的なのって成澤さんだからこそ成り立つから個人的にはすごくいいと思う!これからも続けていこう!

最後に

こうやってみると5月度も色々あったな〜。でもやっぱりみんなと同じ場所で仕事したいね!

そうですね!私も早く出勤して皆さんと一緒に学びながら成長してお客様にhappy!を届けられるようになりたいです!まずは3ヶ月目標達成に向けて頑張ります!

うんその意気だ!体調管理も中々難しい期間だけど、できることをしっかりやりつつなりたい自分に近づけるように頑張っていこう!
それでは皆さん、また他のオウンドメディアやtwitterでお会いしましょう!

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