『 笑声ってなーに？？ 』
本日は奈良本社の金森 悠右さんの物語です！
皆さん電話してる時に声だけで「この人ええなあ・・！」って思うことってないですか？
確かに対策を立てたり、経験値を増やして提案を沢山する！っていうのも、もちろん大切だし良いことなのですが・・・
まずは笑声！！！！！！！
笑声とは、簡単に言えば電話の向こうでニコニコしているんだろうなあと想像してもらえる声のこと！！！
声だけで「この人ええなあ・・・！」と思わせる人は必ずしているはずです！
そんな人と電話してると自分もつい笑顔になっちゃいませんか？♪( ´▽｀)
想像しにくいなあっていう方はお母さんを想像してみてください！
怒っている最中に電話がかかって来た時、「もしもし〜〜♫」とワントーン高いニコニコした声で出ませんか？？＃相手目線
新卒で緊張したり恥ずかしくて、つい声のトーンが低くなってしまう・・・とか先輩に暗いと言われてしまう・・・そんな人には特にこの笑声を意識して電話してみましょう〜！！！
笑声を意識することで自分も楽しくなるし、電話先の相手も良い気分になること間違いなし！
普段の友達や家族などとの電話から試してみてくださいね〜！！
そして最高の“ありがとう”をいただけるような電話対応をしましょう！！！
おわり
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