こんにちはー!今期ベンチマーク委員会委員長をしている蛎久です!
今月はベンチマーク委員会もFUN委員会も社外の方と関わる機会がありましたね!
そうですね!FUN委員会では「会社訪問おもてなし」、ベンチマーク委員会では「社外ベンチマーク@オンライン」を行いましたね!
今年度1回目のおもてなし!
今年度がはじまってさっそく「おもてなし」がありましたね!おもてなしって何かジャックさん説明をお願いできますか?
よろこんで!!
イベント21にはありがたいことに、社外の方がイベント21のオフィスに会社見学のために足を運びたい!と言ってくださることが多々あるんです。その時に、私たちは「おもてなし」をしていますほんとうに理念が共有されているかどうか?社員さんは実際にどのような雰囲気で働いているのか?等は、社長ではなくその場に居る社員を見てもらったほうが伝わりますよね!なので、社長だけが対応するのではなく、会社訪問の際には社員も数名同席しています!
そうそう!ジャックさんありがとうございます!
私も何度も出席させていただいていて、おもてなしのことについて書いた記事もあるのでぜひご覧ください!!
つい先日、奈良本社でおもてなしを実施していましたよね?
今回のおもてなしメンバーだった入社5年目になるWEBマーケティング部の森田さんにお話を聞いてみましょう!
では僕がインタビューをします!
今回のおもてなしはどうでしたか?
今までも何度かおもてなしに参加させていただいていたんですが、退職による影響についてディスカッションをしていることやマインドとスタンスを高めるためのテストのことなど「皆で本気でこういうことをやっている」という部分を話していました!
なるほど!そんな深い話までおもてなしではしているんですね・・・!
そういった話をしたことで森田さんの中で何か決意が固まったりとかしましたか?
そうですね~。普段から本気で思いを伝えるということをやっていくぞ!と改めて思いました!思うだけじゃなくて、実践にうつしていきます!
森田さんにとって、このおもてなしの時間はどんな学びがありましたか?
社長は、疑問に思った所をすぐに確認して軌道修正を図る場面がありました。 これを見て、自分も相手が先輩とか関係なく違和感もつところは聞いて修正を図るようにしていくぞ!と思ったのと、他社様が悩みとして思っているところが「イベント21では当たり前にできている環境」というのが当たり前ではなく凄いという部分を感じさせられました。
良いですね!僕もおもてなしに参加してみたいな、と思いました!!
社外の方から嬉しいお言葉もたくさんいただけて、改めて自分たちの仕組みや環境の良さに気づくことができますよね!こうやって実際に来ていただいたり、私たちも学びを深めたりすることでさらに多くの人へ恩送りをしていきたいですね!
社外ベンチマーク@オンラインを実施!
はじめまして!21新卒の池田です!
ベンチマーク委員会ということで、他社様の優れた企業文化を学ばさせていただき、イベント21の課題を明確化・改善改良を推進する委員会です!社外の方と交流をするのはほとんど初めてなのでちょっと緊張しています…!
大丈夫だよ!やってみよ!!
今回ベンチマークさせていただくことになったのは、あの企業様!!お名前をお出しすることは出来ないので秘密です!
「ベンチマーク」って「おもてなし」の逆バーションですね!どちらも三方良しにつながる取り組みなので、ぜひ社外ベンチマークした感想を聞きたいです!
そうだね!池田くん、はじめての社外ベンチマークはどうだった?入社してすぐにこんな機会なんてなかなかないよ?!
初めは緊張もあったのですが、先輩の1人が先方と関わりがあったので初めから和やかな雰囲気でベンチマークをすることができました!
やるもんだね!!
時間にしたらだいたい1時間くらいお話を聞くことができたけど、印象に残っていることはどんなこと?
その企業なりの自立というものがあるというお話が印象的でした!自分1人でなんでもできる人ではないという部分がお話を伺っていて新鮮でした!
たしかにね〜〜!
これを頑張ろう!みんなにひろめていきたい!ってことはあった?
オフィスを移動させる際にオフィスがいらないんじゃないかという意見が出たそうなのですが、集まることのできる場所は必要だということでオフィスを設けたという話を伺いました。やはり、直接コミュニケーションを取る場は誰しも必要としているし、そういった人たちのためにも自分たちがコミュニケーションの場を作っていこうと思いました!
目から鱗でしたね!!
なるほど~!今月も盛りだくさんな1ヶ月でしたね!
そうだね!来月ももっと地域に関わっていけるように頑張っていこう!!
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