イベント21に来たら必ず社員と話して帰ってほしい!「会社訪問おもてなし」の文化

CCの部屋

こんにちは!イベント21奈良本社CC(カルチャーコーディネーター)の坂上奈穂(さかがみなお)です!今日は8月末に行われた、「株式会社イベント21会社訪問おもてなし」についてお話します!

「会社訪問おもてなし」とは?

まず、会社訪問おもてなしって何?って話ですが、その名の通りです。
社外の方がイベント21のオフィスに会社見学に来られた時に「おもてなし」をしています。

ほとんどの方(他社の経営者さんたち)は、社長に会いに来ているので、社長だけで対応しても十分と言われれば十分なのですが、イベント21は違います。

いつも社長が言うのが、「イベント21に来たら、社員と話してほしい。見てもらうのが一番!」ということ。

どうしてかと言うと、「イベント21ってこんな会社です!こんなことしてます!」とこちらから紹介したり、
「理念がすごく浸透しているように感じるのですがどんなことをしているんですか?」と聞かれて「そうなんですよ~」などと言うことは出来ますが、

ほんとうに理念が共有されているかどうか?は、社長ではなくその場に居る社員を見てもらったほうが伝わる、と考えているからです。

なぜ、イベント21は会社訪問を受け付けているのか?

お客さんやねんから当たり前やん!とかそんなことではなく。笑

イベント21の理念を実現させる行動だから、これをやってます。

弊社理念は、you happy, we happy! です。近江商人にならって、「三方よしのhappy!」を生み出せるように頑張っている会社。

・買い手よし
⇒もちろん、目の前にいる訪問しに来てくださった方々に向けて。私たちがいろいろな話をすることで、イベント21のリアルを見たり聞いたりしていただけます!

・売り手よし
⇒この「おもてなし」では、社員が自分のことばで自社のことについてアウトプットします。アウトプットは最大のインプット、ということで自分たちのことをより知ることができるし、他社さんとの違いを肌で感じることができます。イベント21社員にとっても、貴重な学びの場なので、私たちも同時に学ばせていただいているんです!

・世間よし
⇒こうやって会社訪問に来てくださった方々が、自分の会社を良くできるようにもっと頑張ろう!って思って、それぞれの地域を良くするための行動に繋がっていけばそれはまさに世間よし!

これら三方のすべてに向けて、happy!を生み出せる行動だと考えているので、私たちは会社訪問を承っています!

※ちなみに時期は随時相談で受け付けております!ご興味のある方は、こちらからご連絡くださいませ!

様々な業種の経営者さん×イベント21⇒どんな話をするの?

経営者さんたちは皆さん、それぞれ会社の課題や個人の課題を抱えて会社訪問に来られます。

毎回いろんな質問をいただくので、私たちもそれに回答するため頭フル回転でお話させていただいています!本当に良い刺激でいっぱいです…!

先日のおもてなしで挙がった質問の一部はこんな感じ。
どんな質問でもお答えいたします!!

①コロナで不安になったりしませんでしたか?何がきっかけで安心感を持てるようになりましたか?
②こんな状況でも頑張ろうと思う原動力(モチベーション)は何ですか?
③イベント21が今後も生き残る企業になるために、自分自身は今、何を頑張ろうと思っていますか?
④入社してからの1年間で自分が変わったと思うことは何ですか?

私は、④の質問について、「視野の広さ、物事の見え方が変わった」と答えました!

イベント21に入社すると、たった1年でも人それぞれ様々な成長をします。(たくさんの挑戦の機会にチャレンジするチャンスがあるから)

④の質問について、今年1年目の藤岡さんが、

会社の走る速さが止まらない!と感じます。手を挙げて主体的に行動しないと、なんだか置いていかれてしまうような雰囲気すら感じます!

と発言していたのが、すごく印象的でした。

これって社員ならではの意見だし、業務を行う中でコアバリューの「主体性」を体感して、それを良い刺激として受けてくれています。
また、1年目にも関わらず他社の経営者さんに対して自社のことを堂々と語っていたのも「挑戦」だと思いました!

他にも、自分がお話したことで何か響かせることが出来たのか、「12月に例会するけど、その時登壇しますか?笑」とまで言っていただき、私のアウトプットに対して褒めていただくことが出来てとても嬉しかったです!

おもてなしに出席すると、学びを得るだけじゃなくて嬉しいこともたくさんあるので、私自身とても楽しい時間でした!

会社訪問のお問合せはこちらから!

訪問時期は随時相談で受け付けております。
ご興味のある方は、こちら(会社訪問依頼フォーム)もしくはお電話(奈良本社:0745-77-6882)にてご連絡ください!

奈良本社だけでなく、東京・大阪・神奈川・愛知など全拠点で承っておりますので、お気軽にご相談ください!お待ちしております(^^)

記事の有効期限: 2020年10月1日 Thursday 8:00am

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