社員紹介ページ：梶川 涼

Tweets by lionsfunevent21

感じたコアバリュー：感動

今日は朝から嬉しいことがありました。埼玉支店から発送したリングアーチのお客様からのアンケートを頂き、営業担当の田畑さん、梱包担当の矢口さんの名指しアンケートを頂きました。 当然、田畑さんの対応が良かったから、梱包のことまで評価して下さっていることにつながったと思いますが、このリングアーチは新しく購入した時の箱がボロボロだったので、余ってるダンボールをきれいに補強して発送しました。矢口さんが埼玉支店の倉庫作業としてはまあこれでいっかではなく、常にこっちの方が良くない？とこだわり持って日々取り組んでいたからこのような評価をもらえたのだと思います。朝から感動しました！ ★★理念スタンダードFB★★　 FB：矢口 営業ではなくなった時点で、自分の名前の入ったアンケートがもらえるなんて思ってもいませんでした。 と口にしたときに、『思ってもいなかった。その可能性を考えることをしていなかった。』という事実に改めて気づかされ、倉庫担当でもこうやってお客様に感動してもらえるんだ、名前を認識してもらえるんだと気づき、今までの自分の角度が浅かったなと感じました。 改めて、営業以外の全部署が、自分の仕事が直接お客様と対面しなくとも、相手目線で対応することでお客様に感動を与えることができるということを認識し、日々の仕事に向かっていくべきだなと思います。