皆様、お疲れ様です。
イベント21、Wow!CS委員会です。
8月度のWow!CS委員会の行動をご紹介させて頂きます。
Wow!CS委員会では本年度3つのチームに分かれて行動しています。
その3つが
・ハッピークリエイト作戦
・ハッピークリエイター動画
・リピート作戦
この3つになります。
今回は先月度個の3チームがどのように行動したかご紹介させていただきます。
ハッピークリエイト作戦チーム
・・・ねぇ、森田、8月度って俺ら何やったっけ??
いや、色々動いたじゃないですか!?(笑)
どうやったらハピクリをもっともっと使って貰えるか、どうしたら、みんなが楽しくハピクリ使ってもらえるかっていうので沢山話したじゃないですか!!(笑)
確かに!!
音成君とかにも相談したな!!(笑)
まだ上手く進められてはないけどハピクリの使用率をもっとわかりやすく見てて楽しくなるようにしたいから使用率が高くなればなるほどキャラクターが成長していくとかランクが上がるみたいな、俺のゲーム脳全開で色々話したね。(笑)
いやぁ、あんまり動けてなくて申し訳ないです。ただ、今委員会の皆さんでもそうゆうのが作れるようになるかもしれない動きをしているのでもう少しお待ちください!!
そうなんだね、有難う音成君!!自分たちで作れればよりいいものが出来そうですね!!
ハッピークリエイトチームに関しては少し停滞気味ですがまだまだ今後に期待できますね!!
最近はハピクリの使用率も増えてますしこれからもバンバンお客様にHappyを届けていきましょう!!
happyクリエイター動画チーム
今月はお客様アンケートの集計でアンケートのどの項目が点数が高いか、低いっかっていうのを確認しました。
そしてアンケートを集計している際に気になったお客様からの言葉をピックアップしてそのアンケートの営業担当にインタビューさせていただきました。
ちなみに、今月は誰やったんですか??
今月は、京都支店の田畑ちゃんです!!
え~、私ですか!?有難う御座います!!
ちなみに田畑さんがいただいたアンケートはこちらになります。
「ご担当の田畑様に、非常に丁寧かつきめ細やかにご対応頂いたためです。初めての依頼でしたが安心して利用できました。また、案件が出てきた際にはぜひお願い出来ればと思います。」
ほんまに有難う御座います!!これからもいいアンケート貰えるように丁寧な対応を心がけていきますね!!
確かに、田畑さんらしいアンケートですね。この「初めての依頼でしたが安心して利用できました」ってところがめっちゃいいと思います。
田畑さんの落着いてて丁寧な対応でお客様にも安心していただけたってことですね。
そんな田畑さんへのインタビューをしたので皆様にも共有致しますね!!只今、鋭意編集中ですのでもう少しだけお待ちください!!
有難う御座います。
happyクリエイター動画チームはアンケート集計や、素敵なアンケートを貰った営業の方へのインタビュー。
色々な事されてますね!!動画も楽しみにさせて頂きます!!
リピート作戦チーム
どぉもー!!リピート作戦チームは先々月位から報告させて貰ってるWeb名刺をついに実装しました~
皆様のご協力で実装させていただく事が出来ました。本当に有難う御座います。
いや~ほんまですねぇ、みなさまありがとうございます~。
Web名刺を載せた事でお客様も担当してくれている営業の人の顔が分かってより一層ファンになってくれるんちゃうかなと思います!!
そうですね!!
これからもどんどんファンを増やしていけるように頑張りましょう!!
あと、一点お伺いさせて頂きたいのですが来月は私たちはどんなことをするんですか??
来月はついにリピート率UPに向けて現状の把握をやって行きますよ~!!
もう考えていることはあるので後で尾高ちゃんにも話しますね!!
わかりました!!有難う御座います!!
リピート作戦チームはWeb名刺などで一番目に見える動きをしてくれていますね!!
来月の動きもどんな動きになるのか楽しみですね!!
8月度の動き
ここまでお読みくださり有難う御座いました。
来月のWow!CS委員会はハピクリでも動画でもリピート率でもしっかりと動いていきます!!
少しだけ言ってしまうと、ハピクリの使用範囲だったり初めての動画だったり、リピート率の精査だったり。
これからも皆様に協力して頂くことも多いですが何卒宜しくお願い致します。
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