『 初の営業エース会議に挑戦 』
今日は奈良本社 島田さんの物語です!
先日、営業エース会議に初参加してきました!
営業エース(Eコマース)とは、前年度の業務成績(対応数✕決定率✕目標達成率)をもとに奈良・東京・神奈川支店からトップ2名が選ばれます。
奈良では、トップが宮田さんで、私は2番目の成績でした。
会議には基本、トップのメンバーが参加します。しかし、トップの人が現場や休みなど会議の日程に合わなかった場合は2番目が代打で参加しているのですが・・・
今回、宮田さんが休業だったので、代打で参加することになりました!
参加前に宮田さんからどんなことを議題に会議しているのかを聞いたりしていたので、大きくギャップがあったわけではないですが、実際に参加してみて、本気本音の会議でとても濃い2時間でした。
その会議ではいかにお客様目線で、いかに決定率・粗利率をあげるか、その考え方・方法について大きな学びがありました。
現場と営業エースともに問題提議するものはまだまだあります。
よりスピード感を持つには、疑問に思ったり問題だと思った部分を会議で上げる他に、事前にチャットなどで意見を上げて解決できるものはどんどんしていくことが大事だと思っています!
おわり
営業エースメンバーの島田さんが他の社員に伝えたいことはありますか?
営業も施工もWEBも、まずはお客様です。お客様相手目線で考える。そして自分たち各部署が行動することが大事です。
コメント