『　相手目線に立ってイベントをサポート！生誕祭でお花のプレゼントを　』

今日は神奈川支店22新卒の森谷さんの物語です！

「カワウソの着ぐるみを生誕祭で使用したい」というレンタルの案件を対応しました。

そのお客様は、カワウソが好きなアイドルさんで、着ぐるみの顔がかわいいのが決め手だったみたいです！

私自身が応援している方も、このお客様と同じように活動者さんです。
そこで、生誕祭という特別な日が思い出に残るように何かできないかな？と考えました。

その結果、お花を贈ることにしました。
メンバーカラーが水色だったので、水色系統のお花にメッセージカードを添えて。

当日は、お客様自身もライブに足を運んだファンの皆様も楽しまれたそうで、
メールでもアンケートでも感謝の気持ちを伝えていただけましたし、
Twitterがカワウソくんであふれていてうれしいと喜んでいただけました！

来年もまた生誕祭が開催できた暁には、もう一度レンタルをお願いしたい！ともおっしゃっていただけて、
お客様の特別な一日を思い出に残る一日にすることができた案件でした。

おわり

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『　お客様と一致団結！イベント会場掲載サービスを通して、その地域の未来を支えたい。　』

今日は大阪支店22新卒の村上君の物語です！

先日、イベント21の会場掲載サービスにおいて、奈良県にある音楽スタジオさんから受注をいただくことができました！

僕自身にとっても、初めての受注だったのでとても嬉しかったです！

はじめにお電話でお話しした際は、会場の紹介についてWEB掲載することについてはあまり興味がなく、そういったサービスに対して力を入れてこなかったお客様でした。また、はじめは掲載しても「効果が無いのではないか？」ということを仰っていました。

しかしながら、僕村上と上司である尾高さんと2人で打ち合わせをさせていただいた際に、

「2年前に音楽スタジオをたてたもののコロナで全然活動ができなかった」「学生の方にもたくさん使ってもらえるような場所にしたい」との声を聞きました。

それを聞いて、そのオーナーさんの熱い想いに共感し、「一緒に盛り上げていきましょう！」とお話しさせていただきました。

すると、オーナーさんが「これから奈良の音楽会場として、一番に盛り上がりを見せていきたい」「音楽アーティストのこれからの未来を支えたい気持ちがあるため、（会場の掲載を）お願いします！」と言ってくださいました！

「コロナによって閉館してしまったこともあり悔しい気持ちだったけれど、再スタートとして頑張っていきたい」というお客様の想いを、利用を考えるユーザーさんに届くよう尽力していきたいと思います。

おわり

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