7月度のWow!CS委員会ですが社内ハピクリの始動ではないでしょうか！
そもそも「社内ハピクリ」って説明したことありましたっけ？

無い気がする！委員長説明しちゃってください！

かしこまりました！今まではお客様に感謝の気持ちとWowと感動をお送りするためにプレゼントをお送りしているのが「ハピクリ予算」です。
社内ハピクリは社員が社員に対しておもいやり受けた人にありがとをお伝えするための予算です！happy!を増やし自発的なコミュニケーションを増やします。さらにサービス力を高めるが目的になります。

またまた素敵なプロジェクトが始まりましたね。

さらに拠点を超えたコミュニケーションを推進していきたいという思いがありルールとして送る相手は必ず他拠点の社員になります。
イベント21では日頃から委員会活動や案件フォローなどでも他拠点と関わる機会があるのですごく良い機会になりそうです。

皆さん、すごく個性的なプレゼントを送っていますね！ちなみに手川さんはどなたにプレゼントされたのですか？

私はセールスマネージャーの蛎久さんにクマのクッキーをお渡ししました！
私のイベント２１の立ち位置としても成長できる機会を与えてくれたので！

お！素晴らしい！確かにおもいやりを感じる理由ですね。

あ！あと、7月度はサマーコンベンションもあって壇上で3ヶ月の成果を発表してきましたよー！

委員長が作ってくれたスライドもいい感じ★
次は冬のウィンターゲートでハートフル委員会賞をもらえるくらいハピクリや先月度から力を入れているリピート率のアップなどしっかり結果を残して行ける動きをしていきましょう！

かもかも、代理で発表ありがとう！
そうですね！手川さんが言ってくれたようにしっかりと結果や文化にこだわってベスト委員会賞を次は絶対取りましょう！

社内ハピクリ良かったですよね！
僕も日ごろお世話になっている施工部の方に送らせて頂きました！

それでは続いてマーケティング委員会の活動報告をさせていただきます！

今月は社内でお客様へのお礼メールを送るプロジェクトを進めた結果アンケートの取得数が先月の倍になってましたよね！

会社全体で、お客様へのアフターフォローに力を入れた結果ですね！これでより沢山のお客様の声を頂けてマーケティング委員会としてもお客様の意見を自社のサービスに取り込める機会が増えていくので楽しみです！

お客様から沢山アンケートを頂けるのはとてもありがたい事なので、しっかり１つ１つの意見を無駄にしないように頑張っていきましょう！

今月から、アンケートでを頂いたお客様からの月間の受賞数トップ３やお客様からのアンケート結果を点数にして社内に共有する取り組みも始めれたのが良かったですね！栄えある第一位はアンケート女王と言えばこの人！手川さんが堂々の獲得票数1位でゲットされていて流石だと思いました。

これ今月から取り組みだした新プロジェクトですよね？詳細教えてください！

適切なタイミングで、適切な数量の商品をお客様に届ける事ができるように何かできないかというのをずっと考えていて、どのような形で進めていけばいいのか悩んでいたのですが、ウェブの吉田さんが自社のシステムからリスト化して見える化を行ってくれたので、これを生かしてマーケティング委員会主導で進めていきたいと思っています！

何か大変そうですけど、これやれたら会社に貢献できるプロジェクトになりそうですね！しかもイベント２１なら、マーケティング委員会単体では営業エースの会議とかとコラボして一緒に進めていく事が出来そう！

コアバリュ―の【挑戦】と【一致団結】を体現しながら進めていくプロジェクトになりそうで楽しみですね！

7月度もそれぞれの委員会が躍進した一ヶ月になりましたが、8月度の委員会報告も楽しみにしていてください！それではまた来月お会いしましょう！

今回はこのプロジェクトに携わっているとある人にインタビューしちゃいました！プロジェクトの裏側をちょっと覗いちゃいましょう！

秘密結社って、なんだかかっこいいですね！

こういうところにもわくわくするポイントがあるね！

全従業員と、奥さん、子供にも誕生日をお祝いするって素敵！
まさに、自分の家族にも誇れる仕事って感じですね！

そういうこと！じゃあ、実際にどんなサプライズが贈られたのか、いくつかご紹介しましょう！

はーい！

今までに行われたバースデーサプライズをご紹介します！

こんなにバリエーション豊かなサプライズがあったんですね！

このコップは私が1年目の時にもらいました！今も使ってます！

それぞれのイニシャルごとにイラストも違ってて、かわいいよね！

こうやって見ると、プレゼントも個性に溢れてますね！まさに多様性！

プレゼントの他にも、一緒に会社からの手紙も同封されてるんですよね。
毎年これが楽しみだったりするんですよね～！

こんなに素敵なサプライズを作ってくれている秘密結社、気になりますよね？
今回は秘密結社のとある人にインタビューを敢行！！独占取材です！

今回インタビューさせていただいたのは！みんな大好き、秘密結社のメンバーでもあり、カルチャーコーディネーターでもあり、奈良本社のセクションチーフでもありなどなど…まさに7つの顔を持つ女、井藤栞（いとうしおり）さんです！

よろしくお願いします！

よろしくお願いします！早速なんですが、先ほど多様性にあふれた今までのプレゼントをご紹介したところで、 プレゼントを選ぶ基準など知りたいのですが、何かありますか？

老若男女、みんなが使えるものをテーマに選んでます。
あと、柄やイニシャルが選べたりするものも大事なポイントにしていて、家族全員がプレゼントを貰っても、バリエーションが豊かになるように考えて贈り物を考えてます！

なるほど！確かにバリエーションは豊かですね、お互いどんなものをもらったのか見せあえるもの楽しいですよね。

2019年のプレゼントもかわいかったんですけど、このプレゼントを決めたときの想いとか理由ってありますか？

純粋に「かわいい！」と思ったこともそうですし、結構家の冷蔵庫とか見てると、もらったマグネットをペタペタ貼っていたりして、
結構思い出に残るものだよなーと思っていたりしたので！

わかる！私も今、冷蔵庫に貼ってあるよ（笑）すっごくかわいい！
では！最後に皆さんに向けて一言ください！

みんなが喜んでくれたという話を聞くと、嬉しくなります！
社員のご家族の皆さんにもお送りしているので 「子供が毎年楽しみにしてます」という話を聞いたりするととってもほっこりします😊
これからもこのお祝いの文化を絶やさないようにしていきたいなーって思っています！

私も、毎年自分の誕生月は、いつ届くんだろうな～ってワクワクしてます（笑）
でも、このワクワク感を得られることも当たり前じゃないんですよね。
こうやってたくさん考えてくれる人がいて、WOWが生まれているんですね。
素敵なお話をありがとうございました！