なんでも挑戦できる場所！

初めまして！京都支店の島内です！

今回のブログでは、イベント21で今まで挑戦してきたこと、について話していきたいと思います！

まずは簡単な自己紹介から！癖が若干強いですが温かい目でご覧ください。

京都支店：島内

営業をしつつデザインとか企画とかをやっている人。

好奇心旺盛、カニが大好きなことからTwitterでは「カニ大好きクラブ」、

通称「カニクラブ」を名乗っているといわれているとかいわないとか。

私はもともとデザイン学校出身で絵をかいたり、ポスターを作ったりとモノづくりが大好きでした！
そんな経緯もあり、会社でもデザインスキルを活かせれば…！
自分の持っているスキルを活かして、HAPPYを広げたい、そんな気持ちで入社したのでした…！

手探りで！全力で！

入社後、デザインが好きで仕事で活かした思いを先輩たちに伝えると….

『デザインできるの？じゃあこのポスターよろしく！』

…とはさすがになりません！そうなったら嬉しいけど今自分に作れるクオリティもわからない状態では任せてもらえませんし、作る側も、お客様も不安になっちゃいます！

ということでまずは社内の名刺作りから！先輩からWEB用の名刺製作のお話をもらって

ぜひやらせてください！というところから始まりました。

名刺に記載する内容やデザインをブラッシュアップしたり、社員全員の名前のいれこみ作業を先輩方に手伝ってもらったり…ヒィヒィ言いつつ完成！

この後も社内行事に関するデザインを「何でもやります！」の精神で担当させてもらうことで、デザインだったら島内に頼んでみよう！と言ってもらえるようになり、お客様からのデザイン依頼も担当させてもらえるようになりました！

ちなみに先日のブログでアニパについての紹介があったと思いますが、昨年度のプレゼントのデザインを担当させてもらってました。卓上に置ける記念旗！勤続年数ごとに色を変えてます！並ぶとめっちゃカラフルでかわいいです！

ご希望あれば別途デザインで製作も可能なのでぜひお問い合わせください！

デザインから形にするまで、いろんな工夫をしながらご提案します！

デザイン紹介ページもぜひ見てくださいね（営業）

いいんですか….！？いいんです！！

そんなこんなで看板デザインやチラシのデザインをしている中、昨年すごく大きなお仕事をいただいてしまいました！

奈良県の市役所さんからの依頼で市が主催する謎解きラリーのパンフレットデザインを任せてもらえたんです！

数ページに及ぶパンフレット、しかも数か月間のイベント中いろんな人に見てもらえるということもあり、度緊張しながら製作しました！

イラスト部分は同期の吉田君（めちゃめちゃ絵がうまい）が担当してくれました！お客様から希望があったアニメチックな絵がとてもうまくて仕事もとにかく早い！最強です。

私もイラスト大好きなんですが英語の教科書みたいな感じのイラストがメインなので断念…！

そんなこんなで10数回の修正の末、いろんな先輩のお力も借りでパンフレットが完成！

お客様にも大変喜んでいただけました！（約5000部も印刷していただきました…！）

後になって気づいたんですが、こちらのキャラクター、香芝スミレちゃんがTwitterでプチバズりしていたみたいです！笑　裏でデザイン班でガッツポーズしていました…！ぜひl今後も香芝市で愛されるキャラクターになってほしいですね！

やりたい気持ちをぶつけよう！

と、そんな大小さまざまのガッツポーズを繰り返しながら、日々成長中の島内でした！

最初からスキルはなくとも、やりたい！という気持ちで挑戦する気持ちをイベント21では大事にしています！そしてやりたい！と思ったことに責任と行動力、情熱をかけられる社員が集まってます！

デザインに関わらず、情熱あるイベント21社員が日々真剣にワイワイと世界にHAPPY！を届けているのでした…！

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記事制作：京都支店　島内

京都支店ブログでも様々な情報や実際のイベント現場の様子を紹介しています！

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The post やりたい気持ちを活かして！デザイン案件にもチャレンジ！大きな仕事にも繋がりやりがいを感じています！【京都支店】 first appeared on EVENT22.

僕たちイベント21でもそういった環境を作っているのですが、
スキルアップ委員会では1ヶ月毎に幸せの原資（粗利益）を一番生み出した人、案件決定率が一番高かった人を表彰して、その人たちを「ヒーロー」と呼びインタビューをする取り組みを行っています！

そのインタビューした内容は全社員に共有して、褒め称えつつヒーローのスキルや行動を全員が出来るようになることを目指しています！

今回はその実際のヒーローインタビューの内容をご紹介させて頂きたいと思います！

まずそもそもスキルアップ委員会とは

では早速ヒーローインタビューをご紹介します！

イベント21では毎月一番 粗利益（僕たちは幸せの原資と呼んでいます）を稼いだ営業と一番案件の決定率が高かった人を「ヒーロー」と呼び、毎月表彰とインタビューを行っています！

インタビューでは褒め称えつつ、実際にそのヒーローがどんなことを大切にお客様対応をしているのかなどを聞きだして、全体に共有しております！

今回は9月にナンバーワンヒーローに輝いた方々にインタビューをしてみましたので、
その内容を一部ご紹介いたします！

※役職者＝サブセクションチーフ（副拠点長）以上

スキルアップ委員会メンバーからインタビュー形式で質問してみた！

①各部門1位になってのお気持ちをお聞かせください！

②お客様対応に関して、大事にしていることはありますか？

終わりに

今回は9月度のヒーローたちにインタビューをさせて頂きました！
毎月ヒーロー選定しているのですが、皆さんお客様の為に何が出来るか、
どうやったらhappyを生み出せるかを常に考えた末に、結果が現れているなと思います！

ぜひ来月度もご紹介させて頂きますので、次回の更新をお楽しみに！

The post 9月度営業トップを表彰して、インタビューしてみた！！【スキルアップ委員会】 first appeared on EVENT22.

zoomを使った社内行事の一部をご紹介

zoom飲み会

全社員一同でのzoom飲み会、拠点×拠点でのzoom飲み会など、飲み会といっても様々なものが開催されています。これは、、、どの会社でも定番の行事ですね！

でも飲み会の中身は他社と違います！イベント21は「お酒を飲んで、みんなと喋れて楽しかったな」というただの飲み会では終わらせません。飲み会中もコンテンツがぎっちりで、しっかりと「学び」がある飲み会となっています！

少人数グループに分かれる「ブレイクアウトルーム」の機能を利用して、所属支店や部署を越えて、グループディスカッションを行うことも多々。

社長とZoom飲み！社員50人が集合！

こんにちは！イベント21奈良本社CC（カルチャーコーディネーター）の坂上奈穂（さかがみなお）です！先日、社長とイベント21社員 合わせて50名がオンライン上で集まり、話題のZoom飲み会を開催しました！開催のきっかけ...

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2020.04.23

zoom飲み会×就職活動イベント「#おうちで就活21」

オンライン会社説明会が成功し、そこからさらに「もっとフランクな感じで社員と学生が話を出来たら」というカルチャーコーディネーターの想いからから生まれたのが「#おうちで就活21」です！

こちらは参加してくれた学生からも

「なかなか普段はできないくらい、会社の詳細な話もできたし、お互いの人柄を知ることもできたからよかった！」

「実際に働かれてる方のリアルを知る良い機会でした！！ 」

といった感想をいただけて、大成功な行事でした！

zoomということで、会社が遠くて会社説明会への参加が難しい人や、ちょっと話を聞いてみたいだけという人の参加もしやすかったりという、zoomだからこそ出会えるというメリットもあります。

初代CCの活動記録★zoom飲み会×就職活動の新イベント発足！？

こんにちは！イベント21、初代CC（カルチャーコーディネーター ）の井藤です。今や、奈良拠点長、西日本マネージャー、色々な肩書をいただいておりますが、私の原点はやはり企業文化を社内で共有化させる役職であるカルチャーコーディネーターです。...

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2020.05.23

社内MBA、公開MBA

社長が直接、次期経営者育成のための講義をしてくださる「MBA」。イベント21は全国に拠点があるので、こちらもzoomを使って行っています。役職に関わらず参加ができる、毎月の恒例イベントです。

最近では社員が講師役となり、MBAの授業を行うことも！教える側は教えられる側の10倍理解度がないと話せないので、講師側になるとものすごく勉強になります。

公開MBAも普段はオフラインで行いますが、コロナ禍ということでzoomを使ったオンライン開催や、オンオフライン両方のハイブリッド公開MBAを開催しています！

社内MBA過去最高人数35名！～エデュケーション委員会5月度活動報告～

こんにちは！エデュケーション委員会です！早速ですが、５月度の委員会活動報告をします！今月は今年度最初の社内MBAがあったりと、盛り沢山の１ヵ月間でした～！今年度最初の社内MBAは過去最高人数！！今回のテーマは例年通...

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2020.06.06

ついに公開MBA開催！6月は学びの機会で盛りだくさん！【エデュケーション✕スキルアップ】

今月も学びの時間を作り上げたエデュケーション委員会とスキルアップ委員会です！なんと言っても、6月は公開MBAが開催され、社外の方にもご参加いただいて学びあいました！スキルアップ委員会はベテラン社員さんによる施工セミナーを開催！貴重な時間になりました！

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2021.07.02

ハイブリッド型での公開MBAの様子はこちら。
アクリルパネル越しの登壇者をカメラで映します。その映像や音声を、配信（Zoom）に乗せて全国へ！Zoom越しのセミナーでもリアルタイムでコミュニケーションをとることが出来ます！

社内塾・スキルアップセミナー

社内で行われる勉強会ももちろんzoom！講師役の人はzoomの使い方も熟知していないといけないので、自然とここでもオンラインイベントのスキルアップが！

CTC（コンタクトセンター）の9月度活動報告

こんにちはコンタクトセンターの宮田です！コンタクトセンターとして新たな動きがありましたので色々とご報告していきます。過去のコンタクトセンターの活動報告もぜひご覧ください。新たなメンバーが登場！！...

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2020.10.26

全社員のスキルアップを図るセミナー開催に向けて！公開MBAまであと少し…！【スキルアップ×エデュケーション】

スキルアップ委員会はヒーローインタビューを行いつつ、ベテラン社員さんによるセミナーを計画中です！エデュケーション委員会は求める人物像をテーマに社内MBAを開催！そして来週はいよいよ公開MBAです！

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2021.06.10

式典（サマーコンベンション、ウィンターゲート）

大型の社内行事でもバリバリzoomを使います！イベント屋さん＆全国に拠点があるということで、仕事レベルでzoomを活用します！画面共有や表示の切り替え、録画などzoomのことならなんでもござれです！

第４回ワールドサマーコンベンション開催！！（本番編）

【ミッション】社外に向けて、イベント21の価値（面白い・好き）を高めるための様々な戦略を進め、全社員共有化を推進する。【ビジョン】イベント21の発信により、世間にイノベーションを起こす。【主な活動】東京サマーコンベンション...

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2020.09.12

2年ぶりに全拠点が東京に集結！イベント21夏の社内行事を公開！【ブランド力向上委員会】

イベント21の三大社内行事の一つ、第5回ワールドサマーコンベンションin東京が開催されました！会場についてや注目コンテンツについて紹介しております！社内行事、社内コミュニケーションを大事にしている会社様必見！

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2021.08.02

様々なミーティング

その他、拠点を跨いだミーティングは全てzoomです！「月イチ32会（厳密にはもっと多くのミーティングが行われています）」という名前があるほどで、イベント21では毎日どこかで誰かがzoomしてます！

zoomを使ったオンラインイベントにも対応

イベント運営スキルと、社内行事で培ったzoomスキルを活かし、オンラインイベントの運営も行います！

オンライン謎解き、オンラインセミナー、オンラインYoutube配信等々の実績あり！

企画・運営・機材貸出、全てトータルプロデュースします！

The post コロナ禍でも快進撃が止まらない！イベント会社のzoom使い方まとめ！ first appeared on EVENT22.

イベント21は、福利厚生に力を入れている会社です

今「本当にそんなに福利厚生があるの？」と思った方！こちらの画像をご確認ください。

こちらは2021年度のイベント21福利厚生一覧です。1024個はちょっと言い過ぎたかもしれないですが、パッと数を数えられないくらいはあります。そして注目していただきたいのが一番左上の数字！

2021年度の福利厚生予算は、なんと29,276,913円!!（約3,000万）この驚きの金額を見ていただければ、イベント21がどれだけ福利厚生に力を入れているか、お分かりいただけると思います！

面白い福利厚生まとめ12選！

というわけで、イベント21が誇る数々の福利厚生の中から、厳選された12個を紹介していきます！

仲間ボーナス

プレミアムアフタヌーン

you happy,we happy!支援

フィンランド支店から届いたハッピークリエイト！

プラスワンプロジェクト

ご褒美お食事券

乗りたい車両を増やそう！中型免許取得サポート！

海外視察

イベントGO制度

イベントGO制度とは一人当たり3000円を会社から支給してもらい、イベントに参加しよう！という制度です。これもイベント屋さんならではといった福利厚生。

EVENT21 REWARD

ドリーム基金

ここで紹介した内容は、面白い福利厚生のごく一部

「イベント21の面白い福利厚生12選」はいかがでしたでしょうか？イベント21という会社の、面白さや魅力を知っていただけたでしょうか。「まだまだ足りないな～もう少し知りたいな～」と思った方、案ずることなかれ！ここで紹介した内容は、面白い福利厚生の一部です！

イベント21という会社には、まだまだここで紹介しきれていない福利厚生があります。そして福利厚生以外にも、面白い取り組みを沢山している会社です。が、そちらはまた別のページで紹介していきたいと思います！

それでは今日はこの辺で！ありがとうございました！

The post イベント21の面白い福利厚生まとめ 12選!!【2021年度版】 first appeared on EVENT22.

今回は、2020年2月に行われたコンタクトセンター合宿についてお話させてただきます！

コンタクトセンターとは何か？については、前回の記事に書いているので、ぜひそちらをご覧いただいてから呼んでいただけると、よりスムーズにご覧いただけるかと思います！

イベント21新事業部！コンタクトセンターって何よ？

この記事をクリックしてくださった方。まずはありがとうございます！きっとこの記事をクリックしてくださった方のほとんどは、「新事業部？」「コンタクトセンターって何？」とお思いになったことでしょう！もしくは、「コンタクトセンター...

event22.net

2020.02.10

イベント21には数多くの合宿なるものがあります。

それぞれの役割ごとに集まり、 沢山吸収してスキルアップも図りながら、 その役割の理解と自分自身のビジョンを考え、1年間走り続けるための学びと成長の場です。

合宿についての特集記事は、また別のライターさんが書いてくれるので、今回はその中でも少し特殊だった、コンタクトセンター合宿に特化していきたいと思います！

初合宿。スタートは『コンタクトセンターって何よ？』

イベント21の合宿では、毎回合宿の対象となる参加者と、その合宿を運営するフォロワーメンバーとがいます。

今回の対象者はコンタクトセンター配属となる、わたくし矢口と、奈良本社勤務で2020年度からコンタクトセンターサブリーダーとなる宮田さんの2名。

その他参加してくださったフォロワーは社長を抜いてもなんと5名！

しかもそのうち1人は、2020年度入社の4代目カルチャーコーディネイターで東京支店所属となるOさんです！まだ入社前の新卒も参加してくれるなんて、びっくりですよね（笑）

東京の高田馬場のレンタルスペースに集まった私たち。

1日かけての合宿の中で、どんな目的で開催し、何をゴールとするのか。

まずはその共有からはじまります。これがとっても大事なんです！

物事の目的を理解し、その目的達成のためになにをすべきか。これを必ずどの合宿でも最初に全員で共有をします！

ここの目的意識がずれてしまうと、それぞれ目指す方向がバラバラになってしまう！

ということで、今回のコンタクトセンター合宿の目的とゴールはこんな感じ。

■開催目的：「ミッション、コアバリュー、ビジョン、行動指針に沿ったコンタクトセンターの戦略を練る。参加者全員がコンタクトセンターの重要性を知り、明日から行動できる」
①コンタクトセンターのミッションを達成する場を創る
②イベント21サービスの感動レベルを1フェーズ上げる
③参加者全員の視座を高める
④社員全員を巻き込めるオーナーシップを体得する

■合宿のゴール
①2020年度のコンタクトセンターの理解を深めて共有し、目標、戦略、行動計画を完成させる
②イベント21が目指すアメイジングなサービスを具体化させる。
③コンタクトセンターの発展がイベント21の発展に繋がることを明確にイメージ出来ている
④参加者全員がコンタクトセンターの目的・重要性を自分の言葉でアウトプットできる

これらを根底に置いて、さあ1日のスタート！

午前中は全員でのディスカッションメインに、そもそもコンタクトセンターのミッション『もっと便利に、もっと楽しく、もっとhappy!に、サービスから感動を生み出す』ってなにか？から始まり、コンタクトセンターが目指す感動のサービスとは？を考えました！

それぞれ、コンタクトセンターが追求し続ける使命について、イメージを共有し合ったところで、お昼～午後の部に突入です！

現場を知り、戦略を練る！

お昼頃から午後にかけて、実際にコンタクトセンターの戦略を練るとともに、今のイベント21の現在地を知ろう！ということで、京都ヘッドセッションで行われたサプライズロープレを敢行。

そのうえで出てきた課題点を全員で共有し合い、コンタクトセンターとしてどうすればその課題をクリアできるのか？を徹底的に！！！話し合いました。

それはもう、徹底的に…。

コンタクトセンターのアセスメント作成にはじまり、今取り組んでいる業務の効率化や、1年間走りきるための行動管理方法、毎日のタスクルーティーンの作成、来年の新人育成…。

とにかく考えることは山積み！（笑）

午前中はディスカッションでワクワクを追求し、午後からは本気本音で戦略会議。

この振れ幅こそ、パッションとロジックを両軸で考えることを体現していました。

0から1を生み出す戦略会議とはこれほどまでに熱を増すのかと思うほど、全員が本気で意見を出し合い、夕方頃にはもう頭がオーバーヒートしそうなくらい（笑）

けれどそんなときに中野社長が言ったのは、やっぱりクリエイトし続けてきた経営者だからこそ。

限界突破…ここからは、どこまでこの合宿の目的達成のために本気になることができるのか！

いよいよみんなの顔が限界を超えた顔になりました（笑）

とことん突き詰める！それが本気本音の関わり

最後の最後まで全力で考え、突き詰めたコンタクトセンター合宿。

やるべきことが明確になって、あとは徹底的にやり続ける！ここまでできた！やったやん！と全員が達成感で笑顔になりました。

そして合宿の最後に、それぞれの感想を共有したのですが、ここでまさかの矢口、涙腺が崩壊。

普段、会社のイベントがあるたびに涙を流すのは社長の役目だったのですが、今回ばかりはいろいろな感情が込み上げてきた矢口が泣いてしまいました（笑）

それだけ本気になって、自分の仕事で泣けるってすごいことだなと、4年前の自分に教えてあげたいなと思います！

さいごに。

コンタクトセンター合宿は無事終了！

ですが、これからがいよいよスタートラインです。

それはどの合宿も同じ。

合宿で感じたこと、込み上げた熱い思い、決めた目標は、合宿が終わってからが本番です！

これから私たちがどこまで本気でやれるのか！その真価が問われます！

私たちコンタクトセンターの1年後を、どうぞお楽しみに！

それでは最後に、コンタクトセンターサブリーダーの宮田さんの感想と意気込みで終わりにしたいと思います！

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