マーケティング委員会

Wow!CS委員会

アンケートに特化した8月度、WowCS×マーケティング委員会の動きによって現れたサービスとは?!

イベント21といえば「サービス力!!」と言っても過言ではないですよね!そんなイベント21が大事にしているお客様対応ってどんなもの?今月も感動のサービスを作り出しているWowCS&マーケティング委員会に注目です!!
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第四回!【マーケティング委員会×Wow!CS委員会コラボ】社外だけでなく社内にもHappyを届けるプロジェクトとは?

イベント21の理念のもと、社外にも社内にもhappyを届けるために動いている2つの委員会です!どちらも新しいプロジェクトが動きだしているみたいです!果たしてどのような取り組みなのでしょうか?
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第三回!【マーケティング委員会×Wow!CS委員会コラボ】HAPPYの見えるか計画始動!!!

サービス力が高いということはお客様に何度も利用してもらえるということ。各営業のリピート率が高い状態、つまり「信用され信頼されている」人を増やしていくために、お客様アンケートを活かし、過去のデータから学んでいくことが大切!
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サービス力向上に向けたデータ・アンケートの活用法とは!【マーケティング委員会×WOW!CS委員会】

マーケティング委員会とWOW!CS委員会は、それぞれの方向からデータを分析して全社員に共有しています!ハッピークリエイト業としてみんなが感動のサービスを届けられるよう頑張っております!
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サービスはWow!なアフターフォローまでお任せください【Wow!CS委員会】x【マーケティング委員会】

今回はマーケティング委員会のプロジェクト【アンケート大作戦!】、そしてWow!CS委員会のプロジェクト【ハッピークリエイト予算】【WEB名刺制作】についての進捗をご報告! お客様から頂いたアンケートをどう活用していくのか、今年も昨年同様行なっていくWEB名刺のデザインプランなどなど見所満載です!
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