相手目線

エピソード

イベント21のレジェンドを発信!WGアワード受賞者にインタビュー!!~レジェンド委員会1月度活動報告~

こんにちは!レジェンド委員会委員長の平野です!お久しぶりの投稿なので委員会の紹介とともに最近の活動報告をしていきたいと思います!! レジェンド委員会とは? 委員会メンバーのみなさん!レジェンド委員会について教えてください! ...
コンタクトセンター

第1回株式会社イベント21、涙のコンタクトセンター合宿!!

みなさんこんにちは!ブランド力向上委員でもあり、コンタクトセンターリーダーでもある矢口です! 今回は、2020年2月に行われたコンタクトセンター合宿についてお話させてただきます! コンタクトセンターとは何か?については、前回の...
コンタクトセンター

イベント21新事業部!コンタクトセンターって何よ?

この記事をクリックしてくださった方。まずはありがとうございます! きっとこの記事をクリックしてくださった方のほとんどは、「新事業部?」「コンタクトセンターって何?」とお思いになったことでしょう! もしくは、「コンタクトセンター...
Wow!CS委員会

お客様にWow!(感動)を届けるために私たちは何ができる?

はじめまして!イベント21のWow!CS委員会です! Wow!とは「驚嘆、感動」、CSとは「顧客満足度」を表します。 つまり、Wow!CS委員会は、「顧客満足度を高める、感動を生み出すサービス」について考えて日々活動しています...
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